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睢阳区开展迎华商节文明旅游专题讲解员业务培训志愿服务活动
责任编辑:  来源:睢阳区创文办  发布时间:2022-09-01

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为提升商丘古城旅游区旅游服务质量,提高旅游区讲解员队伍整体服务水平和业务素质,锻造一支素质高、服务好、业务通的讲解员队伍,在第九届中国商丘国际华商节即将来临之际,8月26日睢阳区志愿服务总队、商丘古城旅游发展有限公司志愿服务分队开展了讲解员业务培训专项志愿服务活动。本着“实际、实用、实效”的培训方针,按照强素质、提能力、塑形象的要求,对讲解员礼仪礼节、讲解技巧、景点知识、商丘历史文化资源等进行全面系统的专业培训,采取开办专业知识培训班集中教学、线上视频教学、自学、互学、实地演练等形式多样的方式开展培训。培训中,形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围,参训人员积极沟通交流,互相取长补短,相互促进,为进一步提升睢阳区文明旅游环境,提高导游业务实操技能和全面提升旅游区旅游服务质量夯实基础。
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